​Il y a encore moins de cinq ans, de nombreux observateurs s’interrogeaient sur la pertinence de s’appuyer sur Office Communicator pour remplacer une solution de téléphonie d’entreprise. Microsoft a depuis démontré que ses solutions de Communications Unifiées représentaient une alternative crédible aux traditionnels systèmes téléphoniques (PABX) et qu’en plus elles révolutionnaient la façon de communiquer des entreprises. Microsoft s’apprête à commercialiser la cinquième version de sa solution de Communication Unifiée. Après Lcs 2005, Ocs 2007, Ocs 2007 R 2 puis Lync 2010 voici venir Lync 2013, une version améliorée fonctionnellement qui a su également prendre en compte les remarques des clients qui ont depuis deux ans mis en place et utilisé quotidiennement cette précédente dernière version.